Les Centres d'Information et d'Orientation (CIO) sont des centres publics de l'Education nationale, gratuits et ouverts à tous  : élèves de l'enseignement public ou de l'enseignement privé, étudiants, jeunes en recherche d'emploi ou de formation, parents d'élèves, professeurs, entreprises, chefs d'établissement, adultes en reconversion.

Les prestations des CIO :

• entretiens approfondis d'orientation,
• examens psychologiques,
• entretiens de situation et d'orientation des jeunes en insertion,
• bilans d'accueil de jeunes primo-arrivants allophones,
• ateliers d'orientation,
• consultations documentaires,
• séances collectives d'information,
• séquences psychopédagogiques,
• conseil technique aux collèges et lycées publics,
• participation aux conseils de classe, aux cellules de veille des établissements et au conseil pédagogique, aux commissions d'affectation et d'appel,
• co-pilotage des bassins d'éducation et de formation,
• participation au pilotage des plates-formes de suivi et d'appui des décrocheurs,
• participation à la conception et à l'organisation de nombreux forums

 
Les CIO se tiennent régulièrement informés des évolutions sociales, techniques et économiques du travail et des métiers.

Directeurs de CIO et conseillers d'orientation-psychologues réalisent des visites et des stages en entreprise.