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Assistance

Le dispositif d'assistance a vocation à prendre en charge toute demande liée à l'informatique dans la pratique professionnelle : l'expertise d'un professionnel, le renouvellement de matériel, des conseils...

Comment formuler une demande d'assistance ?

  • Le formulaire en ligne : http://assistance.ac-nantes.fr permet au dispositif d'assistance de collecter les informations nécessaires pour prendre en charge rapidement votre demande et d'en assurer un suivi.
  • Il est également possible de solliciter un conseiller par mail à l'adresse assistance@ac-nantes.fr, le téléphone étant réservé aux urgences (0810 000 238, du lundi au vendredi de 8h à 17h).
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Rédigé par Nicolas Mory

M.A.J. le 01/12/2016