Manager par les compétences

Nombre d'abonnés : 7

Les sciences comportementales pour prendre en compte le facteur humain dans l'action publique. Pourquoi travailler cette compétence ? Dans nos administrations en transformation permanente, le facteur humain occupe nécessairement une place centrale dans la conception et la mise en œuvre des politiques publiques, tant du côté des usagers que de celui des agents. Nous allons ainsi vous expliquer en quoi la prise en compte des comportements dans le déploiement des politiques publiques est d'un intérêt majeur.

Modalité : À distance

Durée : 1 heure

Places : 50

Nombre d'abonnés : 2

L'accueil d'un agent dans un service est une étape déterminante pour la réussite de sa prise de poste. En tant que Manager ou collègue, vous avez un rôle à jouer. Découvrez dans cette formation, les facteurs clés pour réussir cet accueil. MENTOR

Modalité : À distance

Durée : 1 heure

Places : 50

Nombre d'abonnés : 3

Favoriser l'inclusion des différences pour que chacun exprime son plein potentiel et contribue à la performance du collectif. Comprendre les bénéfices de l'inclusion en réinterrogeant les pratiques managériales, en utilisant des outils permettant d'assurer l'égalité de traitement, la transparence des décisions, la sécurité psychologique et de développer l'engagement des agents ; Créer un environnement de travail inclusif par l'initiation d'actions concrètes, de modes de travail et de modes de communication favorisant l'inclusion et la diversité, ainsi que la prise en compte de la richesse liée aux différences des profils au sein d'une équipe.

Modalité : À distance

Durée : 1 heure

Places : 50

Nombre d'abonnés : 0

Mieux connaitre le handicap pour permettre le recrutement, l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap au travail. Aborder la politique du handicap au travail dans sa globalité : recrutement, intégration et maintien dans l'emploi dans le sens d'une approche intégrée. Définir son rôle dans la gestion du handicap au travail. Interroger et adapter ses pratiques professionnelles. Identifier les acteurs à mobiliser et les leviers d'intervention et d'action.

Modalité : À distance

Durée : 1 heure

Places : 50

Nombre d'abonnés : 2

Savoir reconnaitre des situations qui relèvent des LGBTIphobies. Au cours de cette formation, vous apprendrez à : Définir, identifier et reconnaitre les comportements, les maladresses ou les paroles LGBTIphobes dans le contexte du travail ; Associer ces comportements avec leur impact sur les personnes concernées ; Identifier les clés pour pouvoir réagir de manière appropriée à ces comportements.

Modalité : À distance

Durée : 2 heures

Places : 50

Nombre d'abonnés : 7

Ce parcours de formation enrichissant contient neuf modules e-learning spécialement conçus pour les agents et les encadrants des services publics confrontés aux incivilités. Vous serez guidé à travers des stratégies et des solutions adaptées pour gérer les comportements difficiles rencontrés dans le cadre de vos interactions avec le public, que ce soit en face-à-face, par téléphone ou en ligne.

Modalité : À distance

Durée : 4 heures

Places : 50

Nombre d'abonnés : 2

Découvrir la prévention de la radicalisation : les indicateurs, le signalement et la prise en charge des individus radicalisés et de leur famille. Apprendre à signaler un cas de radicalisation, Connaitre les indicateurs de la radicalisation, Comprendre les leviers de la prise en charge des individus radicalisés et de leur famille, Découvrir le dispositif d'accueil et de suivi des mineurs de retour de la zone syro-irakienne.

Modalité : À distance

Durée : 6 heures

Places : 50

Nombre d'abonnés : 2

Présentation de la réglementation et contenu de l'entretien professionnel institutionnel. Techniques de l'entretien pour élaborer la fiche de poste, pour évaluer des performances, pour élaborer les plans de formation des personnels. Techniques de communication pour mener les entretiens professionnels et réaliser les entretiens de formations.

Modalité : Hybride

Durée : 6 heures

Places : 20

Nombre d'abonnés : 4

Préparer l'entretien. Maîtriser l'organisation de l'entretien. Instaurer un climat de dialogue constructif. Mieux se connaître afin de mieux réagir aux réactions de l'autre. Sortir des situations de blocage.

Modalité : Hybride

Durée : 12 heures

Places : 20

Nombre d'abonnés : 1

Cette formation propose aux cadres d'explorer la diversité des publics en difficulté parmi ceux qu'ils encadrent et d'envisager la palette des moyens d'actions. Elle permet également de faire connaitre des dispositifs académiques, les procédures et interlocuteurs incontournables. Date : formation en distanciel synchrone

Modalité : À distance

Durée : 4 heures

Places : 30

Nombre d'abonnés : 2

Le conflit, pourquoi s'en saisir ? stratégies face au conflit, sources des conflits, solutions. Une médiation qu'est-ce que c'est ? origine de la médiation, quelques définitions (ce que c'est, ce que ce n'est pas). Une médiation en pratique : le chemin de la médiation, préparation, le déroulement d'une rencontre de médiation. Une médiation, quand y recourir ? Faire appel à une médiation, outil d'aide à l'orientation vers une médiation, atelier de pratique. Date : présentiel le mercredi 20 janvier 2027 de 14h à 17h.

Modalité : Hybride

Durée : 3 heures

Places : 50

Nombre d'abonnés : 3

Recueil des représentations déontologie / éthique et retour sur ces représentations. Présentation des outils d'analyse et de traitement des situations et expérimentation des outils proposés. Apport théorique : présentation d'une situation d'échec. Rédiger en 5 points une charte déontologique. Proposer 5 points de vigilance à un collègue entrant dans la fonction. Dégager les valeurs qui semblent essentielles, atouts personnels, leviers à disposition dans l'établissement pour traiter ces situations. Cartographier les ressources de son établissement. Formation de 12h dont 6h en présentiel.

Modalité : Hybride

Durée : 12 heures

Places : 20