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Des médiateurs pour aider, en cas de litige, les usagers et les personnels de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur. Il peut s’agir de conflits hiérarchiques aussi bien qu’interpersonnels.

Publication de la liste des marchés passés par le rectorat

Les services publics s'engagent dans une amélioration continue de leurs relations avec les usagers au travers du programme Services Publics +.

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